MÓDULO SINIESTROS:  Continúa la implementación del ingreso de denuncias y reclamos de terceros para Productores en SIS

Tal como informamos en el Comunica SIS anterior, continuamos capacitando a nuestros Productores Asesores de Seguros (PAS) con la finalidad de que todos puedan utilizar esta primera etapa de la herramienta, componente fundamental del nuevo Módulo de Siniestros.

En esta oportunidad fuimos recibidos por nuestros colaboradores de la Provincia de Córdoba. El martes 27 de Enero en ciudad de Córdoba, y con la presencia de más de 50 PAS, se presentó la herramienta de ingreso de denuncias y reclamos de terceros en SIS. También estuvieron presentes el Encargado de Agencia -Sr. Gustavo Soria-, el  Resp. de Siniestros – Sr. Gustavo Paturzo-, el Funcionario de DTyC –Sr. Alberto Vaena- y el Asistente de Producción– Sr. Gustavo Carnero.

La misma se llevó a cabo en el Hotel Interplaza en dos jornadas. La capacitación fue dictada por el Coordinador de Servicios al Cliente/Siniestros- Sr. Diego Frontoni – y el  Ing. Sergio Fernández, con la asistencia de Alejandro Cabandié (todos integrantes del Equipo de Siniestros).

El miércoles 28 de Enero en horarios de la mañana fue el turno de Agencia Rio Cuarto. En esta oportunidad participaron 8 PAS con la presencia del  Encargado de Agencia – Sr. Ramón Morán – y empleados de la misma.

En tanto, por la tarde, se cerró la primera jornada de capacitación en Pcia. de Córdoba en la Of. Comercial de Villa Maria con la presencia de más de 10 PAS.

Es de destacar las palabras de ambos Encargados de Agencia quienes manifestaron la conformidad y adhesión de los PAS para con la nueva herramienta, como así también el compromiso de seguir capacitando, con apoyo de Casa Central, a aquellos colaboradores que por razones de distancia no pudieron estar presentes.

Continuando con el Plan de Capacitación, el Lunes 9 de Febrero se visitó al organizador “Del Barco y Lauxmann S.A.” de la localidad Franck – Santa Fe. La misma fue llevada a cabo por el Ing. Sergio Fernández y con la asistencia de Jonathan Christian Viegas Charneca por parte de RUS. Estuvo presente el Sr. Ariel Simionatto por parte de la organización.

Por último y para culminar con la Provincia de Córdoba, el día Martes 10 de febrero, en las instalaciones de la UTN Regional San Francisco (Córdoba), se realizó la capacitación correspondiente a los productores de la zona de San Francisco con la presencia de más de 20 PAS.

Se presentó la herramienta de ingreso de denuncias y reclamos de terceros en SIS. También estuvieron presentes el Encargado de Agencia -Sr. José María Lozano- y el  Ex Encargado de Agencia – Sr. Victor Lozano-.

La capacitación fue dictada también por el Ing. Sergio Fernández, con la asistencia de Jonathan Christian Viegas Charneca (todos integrantes del Equipo de Siniestros).

Para finalizar, el Equipo de Siniestros para Implementación de Ingreso de Denuncias SIS sigue planificando las próximas Zonas a visitar hasta lograr cubrir la totalidad de las mismas.

En función de ello, queremos agradecer la colaboración de Daniela Blanc, Sebastián Bernardi y Jorgelina Oradini quienes también componen el Equipo SIS-Siniestros. También a Walter Frigo y Débora Farías del Proceso Informático.