Las mejores prácticas corporativas en comunicación ética

(f) Las mejores prácticas corporativas en comunicación ética

El Instituto Ethisphere presentó un informe que resume las mejores prácticas en comunicación ética y refleja los puntos clave de un taller (workshop) organizado en 2012 que incluyó las perspectivas de varios líderes reconocidos en comunicaciones corporativas y relaciones públicas, entre ellos Richard Edelman, Presidente y CEO de Edelman. Destaca estudios de caso y buenas prácticas en comunicación interna que buscaron crear e instalar una cultura ética al interior de la compañía y en iniciativas de comunicación externa que hacen hincapié en la ética como un atributo diferenciador de marca. Se trata de la primera iniciativa de su nueva Junta Asesora de Comunicaciones.

El Informe “Ethics Communications Best Practices Report” destaca estudios de caso y buenas prácticas en comunicación interna que buscaron crear e instalar una cultura ética al interior de la compañía y en iniciativas de comunicación externa que hacen hincapié en la ética como un atributo diferenciador de marca.

El estudio muestra cómo aprovechar la ética como un motor clave de la reputación corporativa y refleja los puntos clave del taller organizado en 2012 por el Instituto Ethisphere, en cooperación con AECOM Technology Corp. y General Electric.

El informe analiza las perspectivas de varios líderes reconocidos en comunicaciones corporativas y relaciones públicas, entre ellos Richard Edelman, Presidente y CEO de Edelman; Roger Bolton, presidente de la Arthur W. Page Society, la principal asociación profesional mundial para altos ejecutivos de relaciones públicas y comunicación corporativa, y el Dr. Eduardo Reina, director del Programa de Ética y Liderazgo de Servicio, del Centro para la Ética de la Universidad de Emory.

Se incluyen en el reporte las mejores prácticas que han recibido el reconocimiento WME a las Compañías Más Éticas del Mundo del Instituto Ethisphere con casos destacados como AECOM, Aflac, Fluor, General Electric, la Autoridad del Canal de Panamá y Realogy.

Los estudios de caso destacan las estrategias de comunicación interna llevadas a cabo por estas empresas con el objetivo de crear una cultura ética en los negocios y en la participación del personal, así como los programas de comunicaciones externas que hacen hincapié en la ética como atributo diferenciador de marca.

El informe también incluye los puntos clave alcanzados en las mesas redondas del taller que incluyeron la participación de:

– Jack Martin, presidente mundial y CEO de Hill + Knowlton Strategies.

– El almirante Dennis Moynihan, Jefe de la Armada de EE.UU. en Información (en el momento del taller);

– Mike Paul, presidente y consejero senior de MGP & Associates PR;

– Dana Perino, corresponsal de Fox News y secretaria de prensa de la Casa Blanca;

– Jennifer Prosek, CEO y fundadora de Partners Prosek;

– Gary Sheffer, vicepresidente de comunicaciones y asuntos públicos de General Electric.

El informe es la primera herramienta de liderazgo que el Instituto Ethisphere publica con el aporte de su recientemente creada Junta Asesora de Comunicaciones, la cual está compuesto por líderes reconocidos en la profesión de la comunicación corporativa – como los ejecutivos de WME comunicaciones- así como las perspectivas de expertos del mundo académico, la asociación profesional líder para los ejecutivos de las comunicaciones y la mayor firma de relaciones públicas.

«Este informe, junto con la próxima comunicación de la revista Ethisphere, deberá servir para elevar y promover el diálogo en torno a las comunicaciones éticas», dijo Stefan Linssen, editor en jefe del Instituto Ethisphere.

(fuente: ComunicaRSE – Newsletter Semanal [prensa@comunicarseweb.com.ar] nro. 510)