MÓDULO SINIESTROS: Continúa la implementación del ingreso de denuncias y reclamos de terceros para Productores en SIS

Tal como informamos en el Comunica SIS anterior, continuamos capacitando a nuestros Productores Asesores de Seguros (PAS) con la finalidad de que todos puedan utilizar esta primera etapa de la herramienta, componente fundamental del nuevo Módulo de Siniestros.

A continuación detallamos de forma cronológica las capacitaciones realizadas durante los meses de Marzo, Abril y Mayo.

A mediados del mes de Marzo 2015, se realizó la capacitación en San Juan y Mendoza, ambas fueron dictadas por el Sr. Mariano Pagliero –Asistente de Siniestros de agencia Córdoba- con la colaboración del Sr. Alberto Vaena y los asistentes de ambas agencias y sus respectivos encargados.

• Mendoza

• San Juan

En abril se realizaron varias capacitaciones, comenzando el 15 de Abril 2015 en Agencia Gualeguaychu donde la capacitación fue realizada por Sergio Fernández y Guillermo Barón, simultáneamente Catriel Videla y Sebastian Bernardi visitaron las oficinas del Ernesto Vignola en Urdinarrain.

El 16 de Abril 2015, viajaron Sergio Fernández y Diego Frontoni para realizar la capacitación en Agencia Gualeguay donde fueron recibidos por el PAS Luis Jajan. Por otro lado y con el mismo motivo, Carlos Londra y Christian Viegas capacitaron a productores de la ciudad de San Miguel de Tucumán y zona sur de la Provincia, culminando el día 17 de Abril 2015.

El día 20 de Abril 2015 en la nueva sala audiovisual de Casa Central, Diego Frontoni, Sergio Fernández y Alejandro Cabandie realizaron la capacitación para productores de Agencia Concepción del Uruguay.-

• Concepción del Uruguay

Al día siguiente llegó el turno de visitar la oficina del PAS Daniel Marco en la ciudad Paraná, la capacitación fue realizada por Alejandro Cabandie con la asistencia de Sebastián Bernardi.-

Para finalizar, la semana del 4 al 8 de Mayo 2015, se avanzó con la capacitación de productores correspondientes a Agencia Mar del Plata y las Oficinas de Tandil y 9 de Julio. Estas capacitaciones fueron dictadas por Catriel Videla con la asistencia de Carlos Londra.

• Mar del Plata

• Tandil

• 9 de Julio

El equipo de Siniestros continua con la planificación de las próximas zonas a visitar hasta lograr la totalidad de las zonas donde RUS está presente. Simultáneamente se encuentra abocado en el relevamiento de nuevos circuitos de atención de siniestros y realizando pruebas y ajustes en los circuitos de atención de siniestros con cobertura de asegurados (daños parciales); contemplando la intervención de proveedores externos que tendrán participación en esta clase de siniestros.

Finalmente queremos agradecer la predisposición de los productores de las zonas visitadas y la colaboración de los encargados de agencias y asistentes de siniestros por la colaboración prestada en cada lugar que nos ha tocado visitar. No queremos dejar de mencionar especialmente el aporte de Mariano Pagliero y Alberto Vaena.