Chile: Los seguros de responsabilidad civil crecen junto con el uso de las nuevas plataformas digitales

«En Chile se ha instalado la cultura del seguro apoyada en una industria que muestra madurez para entregar soluciones eficientes a temas sensibles para la población. Hoy hay más de 57 millones de seguros contratados», asevera Jorge Claude, vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACh). Dentro del merado de seguro, el que más ha crecido ha sido el de responsabilidad civil: «Muchos de estos seguros los contratan médicos, arquitectos, ingenieros, directores de empresas, contadores o abogados. Tenemos un mercado más informado y clientes conscientes de sus derechos, en ese contexto, quienes están expuestos a este tipo de riesgo buscan protegerse con un seguro frente a eventuales demandas», señala Claude en un reportaje de ‘Diario Financiero’.

A la vez que surgen nuevos productos, también avanza la forma de relacionarse con clientes: «La comunicación por teléfono es una verdadera revolución, hay compañías que están lanzando conectividad con sus clientes a través de apps», advierte José Manuel Camposano, presidente ele la AACh.

Los chilenos cada vez tienen más interés en proteger sus bienes y sus negocios. Frente a la posibilidad de que las Pymes puedan verse afectadas por un incendio o un robo, la compañía CHILENA CONSOLIDADA ideó un producto para los emprendedores. «Protege a las empresas de la posibilidad de paralizarse durante un tiempo prolongado o bien de desaparecer», señala Rodney Hennings, gerente de Líneas Personales de la aseguradora. El ejecutivo explica que el seguro PYMEfácil, creado por su compañía, responde a la falta de liquidez de las pequeñas y medianas empresas, entregándoles un flujo de dinero de manera rápida para reactivar su negocio.

(fuente: BDSAL – 5/5/15)