RSE 2013 – Estrategia Integral

(f) Equipo Comunidad: El Equipo está formado por dos Comisiones: Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil (Integrantes: Joaquín Jasek, Julieta Oggier, Belén Gómez y Paula Picart (Coordinadora) y Comisión RSE en Agencias (Integrantes: Roque Giovenale, Sandra De Soto, Marcela Reniero, Julieta Oggier y Roberto Ferreira (Coordinador))

En el marco de la Estrategia Integral 2013 de RSE que impulsa Río Uruguay Seguros, el Equipo de Comunidad se encuentra trabajando a través de la Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil y la Comisión RSE en Agencias en la organización de talleres, charlas, proyectos y acciones realizadas en lo que va del año en curso.

Dentro de los objetivos del Plan Anual 2013 en lo que respecta a la Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil, Paula Picart (Coordinadora), explicó las acciones en las que se está trabajando junto a las instituciones de la sociedad civil y el cierre del calendario 2013 con la presentación de proyectos.

En tanto, por la Comisión RSE en Agencia, Roberto Ferreira (Coordinador) habló sobre la importancia de cumplir con los objetivos planteados en la Estrategia de RSE que además está integrada al Sistema de Gestión de Calidad. Dentro de los objetivos y metas de calidad se busca que cada Agencia que certificó las normas ISO lleve adelante una línea de Responsabilidad Social Empresaria y pueda gestionar sus propios proyectos estableciendo vínculos con las instituciones de la sociedad civil.

Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil

Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil

La actividad que desarrolla esta Comisión tiene por objetivo el fortalecimiento de las instituciones de la sociedad civil en el marco de un vínculo que se profundiza cada año. Hace tres años que trabajamos con una nueva metodología que busca enriquecer el espacio construido hace muchos años al relacionarse con la comunidad de una manera mucho más comprometida, directa, orientada a crear impactos, como Socia de aquellas instituciones que se comprometan a trabajar de una manera proactiva.

Durante el año se organizan una serie de talleres y capacitaciones con temáticas muy variadas (liderazgo, comunicaciones, trabajo en equipo, redes sociales, armado de página web, entre otros) que son definidas a través de encuestas de satisfacción por las propias instituciones participantes. El objetivo de los talleres es que las instituciones puedan adquirir herramientas y conocimientos para utilizarlos luego en la gestión diaria de sus propias instituciones.

Este ciclo termina con un concurso de presentación de proyectos por parte de las instituciones que participan durante todo el año, ellas mismas son las encargadas de votar y elegir al ganador o ganadores en un plenario. Se define una terna con los proyectos más votados que es elevada al Consejo de Administración de RUS para su consideración.

En una etapa posterior la Comisión Organizaciones de la Sociedad Civil es la encargada de realizar un seguimiento de la implementación de los proyectos ganadores para que se cumplan las pautas establecidas con anterioridad. También la Comisión realiza un acompañamiento participando en diferentes instancias del proyecto. Los temas son diversos y el objetivo es que el proyecto ganador involucre a un colectivo de personas. Cada año la Comisión trabaja por lograr proyectos que involucren a más de una institución que tengan las mismas necesidades y problemáticas.

Lo importante y principal de esta línea de acción es lograr fortalecer y ayudar al crecimiento de las instituciones, generando redes entre ellas y brindándoles las herramientas para logar un buen funcionamiento.

La participación es cada vez mayor, comenzamos el primer año con la presentación de 5 proyectos y en 2012 tuvimos 15 proyectos presentados mejorando la intervención de las instituciones que brindan servicios a la comunidad. Los proyectos ganadores del año 2012 fueron: “Comunidad Huerta Terapéutica” de la Fundación El Edén y “De Jardineros y Jardines” de la UADER.

Comisión RSE en Agencia

En primer lugar y para entender cómo podemos abordar la Responsabilidad Social Empresaria desde las Agencias, debemos tener claro que existen dos ámbitos, el primero es “hacia adentro” de la Agencia y el segundo “hacia afuera”. Hacia adentro de la organización hay cuestiones simples que se pueden implementar siguiendo una guía de buenas prácticas, como por ejemplo: la separación de residuos y el reciclado de papel, el ahorro de energía, de agua y donaciones del mobiliario y computadoras que se reemplazan que requiere un trabajo interno que genera un impacto directo en las organizaciones destinatarias de las donaciones con quienes se establece un verdadero vínculo.

Hacia afuera de la organización, las Agencias trabajan en establecer vínculos con las instituciones de la sociedad civil, establecer líneas de acción y ver de qué manera se las puede acompañar en su desarrollo. El objetivo es acompañarlas y trabajar en proyectos de mediano y largo plazo, siempre buscando priorizar proyectos que sean sustentables en el tiempo y brindándole las herramientas necesarias para que cada institución pueda mejorar su funcionamiento y por ende la calidad de vida de las personas que concurren a las mismas o son sus beneficiarios.

En este sentido y a modo de ejemplo, podemos citar el proyecto presentado por la Agencia Río Cuarto (Córdoba), que contempla dos líneas de acción, la primera es colaborar en la formación de la Biblioteca de la Escuela de Nivel Primario María Teresa de Calcuta y como primer paso se solicitó a empleados de la Agencia, Socios y Productores de la zona que recolecten libros para empezar a formar la biblioteca de esta institución. La segunda línea de acción es establecer una alianza con la División de Educación Vial del EDECOM (Ente Descentralizado de Control Municipal) de la Municipalidad de Río Cuarto, para acompañarlos en las actividades que realizan en los distintos ámbitos de la ciudad. En este marco, la intención es apoyarlos con la difusión (folletos, etc.) y en el Concurso Escolar sobre Educación Vial que realizan todos los años. Cabe mencionar que esta División de Educación Vial es la que se encarga de dictar el curso obligatorio para la obtención de la Licencia de Conducir y además se ocupa de dar charlas de educación vial en Escuelas, espacios públicos, etc.

Otro ejemplo del trabajo realizado en las Agencias es el que realiza Agencia Gualeguaychú (Entre Ríos), con el proyecto “Conociendo nuestros orígenes”. En esta iniciativa participan – además de la Agencia – el Museo “Manuel Almeida”, la Asociación de Bomberos Voluntarios de Gualeguaychú y otras instituciones. Fundamentalmente lo que se planteó y realizó fue llevar a niños de la Escuela República Oriental del Uruguay en un paseo en lancha por el río Uruguay, mostrándoles y visitando los lugares donde se encontraban los asentamientos de los pueblos originarios, describiendo cómo vivían, cómo desarrollaban sus actividades diarias, de qué manera cuidaban y mantenían el medio ambiente, etc. El proyecto culmina con la realización por parte de los alumnos de trabajos referidos a lo que aprendieron – dibujos, cerámica – que se exponen en el Museo Almeida. Este proyecto se viene llevando adelante hace tres años y está programado realizarlo para el segundo semestre del año en curso.

También se está trabajando junto a la CODEGU (Corporación del Desarrollo de Gualeguaychú) donde RUS es miembro de su área de RSE a través de nuestro Encargado de Agencia. Se está trabajando en el proyecto de transformar la Plaza Belgrano de la ciudad de Gualeguaychú en una plaza inclusiva, modificando todos los juegos de la plaza para generar espacios para personas con discapacidad.

Del mismo modo, podemos citar otros ejemplos como el de Agencia Mendoza donde se planteó acompañar a la Escuela Nro. 1737 – “El Puerto”, una escuela rural ubicada a 150 km. de la capital provincial, a la que concurren niños con grandes desventajas sociales. Esta misma idea surgió recientemente en Salta, donde se va a acompañar a una escuela ubicada en la localidad de Cerrillos.

Por último, cabe mencionar que para el trabajo en las Agencias es importante el involucramiento de todo el personal para la concreción de las diferentes líneas de acción.

Fuente: Proceso de Comunicaciones

Foto: Archivo de RUS