SIS – Sistema Integral de Seguros RUS
Desde el 03/12/2012 fecha de puesta en marcha a la fecha, se han emitido más de 100.000 pólizas de automotores. Prácticamente en todas las Agencias de RUS se emiten Renovaciones y en la mayoría ya se están emitiendo Nuevas.
Además también en varias oficinas de Productores ya se están emitiendo Pólizas y en forma paulatina y gradual se están habilitando cada día más.
En algunos lugares ya estamos logrando el objetivo buscado: que el cliente «llegue a contratar un seguro y se retire con su póliza».
Gracias al trabajo y al compromiso conjunto de PAS, funcionarios y empleados de Río Uruguay, tanto en Agencias como en Casa Central, se pudo atravesar el período de implementación y muchos de los inconvenientes que naturalmente surgen en toda nueva ejecución han sido superados.
De esta forma, juntos, vamos a ir solucionando aquellos problemas que aún faltan resolver y los que puedan surgir.
Hoy se emiten en promedio más de 2.000 pólizas diarias de automotores en SIS , lo cual nos está permitiendo volver a los estándares de tiempo y calidad normales para cumplir con nuestros asegurados.
En el marco de la mejora continua, se seguirán incorporando PAS para que todos puedan contar con esta herramienta, a la vez de habilitarles otras funciones como hacer anulaciones y emitir determinados movimientos de endosos.
Desde Cobranza, una de las cosas que ha facilitado el SIS es la generación de los recibos de todo el plan de pago al momento de la emisión de la póliza, siendo esto algo añorado por productores y agencias, de manera de poder contar con ellos desde la emisión.
Otra de las ventajas del SIS, es la emisión/anulación automática de los recibos con la generación de un endoso por aumento/disminución de cobertura, alta o baja de Débito Automático/Pago Directo, lo cual disminuye la carga administrativa en productores, agencias y funcionarios de cobranzas de Casa Central, como así también para funcionarios de Auditoría Interna.
Nuevamente, Río Uruguay Seguros agradece a todas las personas que participaron y siguen trabajando activamente en este proyecto SIS aportando sus ideas, desafiando los límites, superando obstáculos, buscando proactivamente soluciones a los problemas que se presentan y con un único objetivo en común:
“llegar a ser una Empresa de primer nivel en el mercado de los seguros para los próximos años”.
Nos queda un largo camino, el que iremos recorriendo por etapas, para el que solicitamos temple, dedicación y alegría, en la seguridad que en cada instancia nos estaremos superando como personas y como organización orientada al cliente.
Gracias por compartir haber llegado a esta instancia.
Río Uruguay Seguros – Equipo de Gestión Gerencial
Rubén Hugo Pereyra, Antonio Hilario Chivetti, Leonidas Rodolfo Anselmino
Concepción del Uruguay, 7 de Marzo 2013