Tips

1) Sabía usted que antes de finalizar la carga de una propuesta, dentro de Datos de la Póliza, existe el campo «Código de Cobrador»?

Recordamos que este campo debe ser utilizado exclusivamente para agregar números de cobradores de PAS o AGENCIAS. Ante algunos errores detectados, resaltamos que NO debe indicarse allí el código de PAS ni cualquier otra información adicional.

2) Sabía usted que existen determinadas consideraciones generales y particulares al momento de realizar una Inspección previa que debe tener en cuenta?

• Consideraciones generales:

Se   deberán adjuntar fotos   tomadas de día, con luz natural, y en lugares abiertos, evitando garajes, galpones, sombra, etc.

Los vehículos deberán estar  limpios y secos principalmente parabrisas, lunetas y cristales (en ocasiones se reciben fotos de vehículos embarrados y/o mojados que no permiten observar la existencia o inexistencia de roturas y/o rayones).

Deberán tener un tamaño mínimo de 640×480 pixeles (que permita visualizar en detalle el estado de la unidad).

Las fotos no podrán ser parciales, excepto cuando se trate de alguna parte especifica, por ej. Parabrisas, faros, enganches de trailers, etc.

La cantidad mínima de fotos a enviar –dependiendo de la cobertura solicitada- es 4 (cuatro): parte delantera, parte trasera y ambos laterales.

• Consideraciones particulares:

Recuerde que las coberturas todo riesgo (D, y TRs) y coberturas con daños parciales (Sigmas y Cs) cubren entre otras cosas roturas de cerraduras, robo o hurto de ruedas de auxilio, etc.,  por lo que el total de fotos a enviar sería muy elevado (entre 10 y 12 fotos por vehículo dependiendo de la cobertura solicitada).

Por ello se aconseja tomar las fotografías con   maquinas fotográficas de 5 (o más) mega píxeles e ingresarlas al SIS. De esa manera en Casa Central podrán ampliarse para una mejor visualización. De esta forma con  solo 5 fotos estaríamos cubriendo la totalidad del vehículo, a saber: parte delantera (1), parte trasera (2), ambos laterales (3 y 4) y rueda de auxilio (5).

3) Sabía usted que a través del Resumen de Cuenta de la Póliza se encuentra disponible la fecha en la que se realiza el efectivo debito automático en el resumen de cuenta del asegurado?

• Fecha de Presentación en Débitos Automáticos:

A través del Resumen de Cuenta de la póliza se encuentra disponible la fecha en la que se realiza el efectivo debito automático en el resumen de cuenta del asegurado.

Cabe aclarar, que el circuito de débitos automáticos tiene como cierre, según la tarjeta (los días 15 o los días 20 de cada mes)  y a partir de allí hay un cronograma de envíos de información que respetar que debemos respectar para cada tarjeta; es decir que, por ejemplo, si bien en SIS figura la imputación del débito automático para todas las tarjetas el día 21/03/2014, pasando el puntero del mouse sobre dicha fecha aparecerá una fecha que tiene que ver con la fecha en que se debitará de la tarjeta del socio (observando la póliza del ejemplo la cual se encuentra con DA con tarjeta VISA, aparecerá el 25/03/2014). Esto le permitirá tener certeza en la información brindada al socio para que este esté en conocimiento de cuanto le estará ingresando el débito según la fecha de cierre de su resumen.

• Pago Directo en Cuenta:

Con respecto a la operatoria de aquellas pólizas bajo la forma de pago de Pago Directo en Cuenta, el débito se realiza el mismo día de vencimiento de cuota razón por la cual, el envío se realiza al banco 8 (ocho) días hábiles antes del vencimiento de cuota para que impacte en la cuenta del socio el mismo día del vencimiento de la cuota.

En la solapa “Estado Cuenta Corriente” del Resumen de Cuenta de la póliza se puede verificar la fecha envío al banco (8 días hábiles antes del vto.), mientras que en la solapa “Vencimientos – Pagos” se puede confirmar la fecha en que se debitará la cuota de la póliza, fecha en la cual el socio deberá contar con el disponible en la cuenta para que el débito se realice con éxito.