Tips

1. ¿Sabía usted que las coberturas Sigmas y  TRF ya cuentan con ajuste automático de suma?

Por lo tanto NO deben seleccionar el mismo % que ya tiene. Por este motivo  el sistema les muestra  NO, en el campo de ajuste.

2. ¿Sabía usted que antes de enviar un endoso a Casa Central para su emisión, debe tener en cuenta lo siguiente?

• Verificar la fecha  y  justificar, si corresponde vigencia retroactiva; de lo contrario, ingresarlo directamente en SIS con el plazo normal aceptado.

• En caso de anulaciones, recuerde que pueden anular desde el inicio una póliza, siempre y cuando, no se encuentre imputada la Obligación de pagos. Si quiere puede consultar en el resumen de cuenta para verificar si aún no se encuentra imputada.

3. ¿Sabía usted que la falsa declaración de uso hace nulo el contrato de seguros?

Debe tener en cuenta que, si una Pick Up está afectada a algún tipo de actividad comercial, la misma debe ser ingresada como uso “Comercial”, con su correspondiente situación fiscal; ya sea Monotributo, Responsable Inscripto; en el caso de ser sin Situación Fiscal, debe adicionar al premio un 7%.

Dentro de las Condiciones Generales de pólizas (CG-CO 16.1)  se detalla una importante advertencia al asegurado:

RETICENCIA: Las declaraciones falsas ó reticencias de circunstancias conocidas por el Asegurado aún incurridas de buena fe, producen la nulidad del contrato en las condiciones establecidas por el artículo 5 y correlativos.

4. ¿Sabía usted que requisitos debe tener en cuenta para asegurar un tráiler?

• Deben ser remolcados por vehículos asegurados en la Cooperativa, cuyos enganches cumplan con los requisitos de la Ley de Tránsito Nro.24.449
• En las fotos se debe poder visualizar: el estado de las cadenas, tipo de enganche, cubiertas, luces, instalación eléctrica, sistema de amarre de cuerda ó lingas.
• Respetar el peso máximo a transportar, acorde al vehículo tractor.

Tabla de Peso máximo que puede traccionar un vehículo.

5. ¿Sabía Usted que consultando el estado de su factura de Comisiones puede evitar atrasos en la liquidación?

Manteniendo al día su facturación Ud. se asegura que la liquidación de sus comisiones no sufra demoras. Para acceder a la facturación de sus comisiones, en el SIS, usted debe ir a Facturas de Comisiones, como se muestra a continuación:

Ante cualquier consulta no dude en comunicarse con nosotros:

María José Álvarez: majoal@riouruguay.com.ar tel. (03442) – 420241

José María Nigro:  jomani@riouruguay.com.ar tel. (03442) – 420241

6. ¿Sabía usted que al implementar en SIS los Ramos Automotores (04), Accidentes Personales (12), Combinado Familiar (13) y MotoVehículos (20), no se pueden seguir utilizando los recibos provisorios para ingresar cobranza en pólizas?

Una vez emitida la póliza, el sistema genera todos los recibos del plan de pagos.

Para el caso que querer imputar un recibo por un importe específico, se deberá solicitar el mismo al Subproceso Cobranzas, mediante e-mail a cobranza@riouruguay.com.ar.

En todos los casos, los recibos se podrán imprimir desde la opción «Impresión Masiva de Recibos» para su ingreso en la Cobranza a través del lector de código de barras, o bien a través de la solapa «Ingreso Manual». 

7. ¿Sabía usted que las Agencias u Oficinas Comerciales de RUS cuentan con la nueva funcionalidad “Solicitud de Autorización de cheques”?

La misma se encuentra en el Menú: COBRANZA – Sub-menú: CHEQUES COBRANZAS – Opción: SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE CHEQUES, y permite cargar todos aquellos cheques “de terceros” que se exceden en el plazo máximo, para su autorización por parte de Cobranzas de Casa Central. Solo por motivos excepcionales se podrán aceptar valores por encima del plazo fijado, los cuales deberán ser debidamente justificados.

Para proceder a la carga de un cheque, se debe ingresar en dicha función y luego hacer clic en <Agregar>, para luego cargar los datos del cheque (CUIT, Nº de cheque, Importe, Fecha de Presentación, Motivo de Autorización y Cód. de Productor).

Con respecto al Motivo de Autorización, vale la pena aclarar que el mismo se debe aplicar en función del concepto de pago al que se asignarán dichos cheques, ya sea para abonar pólizas de Caución, Granizo, por Adelanto de Cuota (cuando se cancela con un mismo cheque varias cuotas hacia adelante), Chequeo de Cuotas (un cheque para cada cuota de la póliza) o Asegurado Importante (un socio que posee una flota importante de pólizas o entrega un solo cheque para abonar todo el resumen que tiene varios vencimientos, entre otros).

Los PAS deben canalizar la Solicitud de Autorización de Cheques a través del cajero/a de agencia a la cual pertenecen, enviando los datos de los cheques mencionados anteriormente, ya que es la agencia quien tiene mayor comunicación con los PAS.

8.  ¿Sabía Ud. que una vez emitida la póliza bajo la forma de pago “Cobranza Normal”, se genera la Obligación de Pago (OP) correspondiente a la cuota 0?

Con dicha Obligación de Pago, no es necesario se ingrese en una cobranza el recibo de cuota 0 del formulario.

Tomando como ejemplo la emisión de pólizas de sección 20 (MotoVehículos), no es necesario cargar el recibo de la propuesta de sección 04 (Automotores), ya que al cargar en el sistema la propuesta de sección 20 se generará la OP correspondiente.

9.  ¿Sabía Ud. que puede adherir al Debito Automático y Pago Directo una póliza al momento de su emisión?

Solo basta con indicar la forma de cobro, si es Débito Automático o Pago Directo en Cuenta, y cargar los dígitos de la tarjeta o del CBU respectivamente.

Igualmente, cuando una póliza emitida desde inicio bajo la forma de cobro de DA/PD, con el cual se cancela la cuota 0 mediante esta forma de cobro; si dicho envío correspondiente a la cuota 0 llegase a ser rechazado por parte de la entidad bancaria o de la tarjeta y como consecuencia de dicho rechazo se de baja la forma de cobro automática, el sistema generará la Obligación de Pago correspondiente a la cuota 0.

Para volver a habilitar una nueva forma de cobro automática con un nuevo CBU o una nueva tarjeta, es necesario que se cancele el saldo deudor de la póliza y luego solicitar a la Agencia la habilitación del DA/PD.