El Programa de acompañamiento para la formulación de objetivos y acciones comerciales que se aplicará, en un principio, en un grupo de agencias para replicarlo luego, el año próximo, en las demás; el relevamiento de actitudes, habilidades y conocimientos, para identificar los aspectos a mejorar dentro de la «Red RUS»; y, en pos del cambio cultural, las acciones que se implementarán para que las interacciones, el flujo de información y trabajo conjunto sean más efectivos.