La participación de AAPAS en las mesas de trabajo del PlaNES 2012-2020

AAPAS entrevistó a Roberto M. Alterleib, miembro de la Comisión Directiva de la Asociación, al respecto del desarrollo y participación de la entidad en las Mesas de Trabajo del Plan Nacional Estratégico del Seguro 2012-2020 que lleva adelante la Superintendencia de Seguros de la Nación.

AAPAS: ¿Cómo se lleva a cabo la convocatoria de los integrantes de las Mesas de Trabajo de PLANES? ¿Cuál es la dinámica de trabajo?

Roberto Alterleib: Son 9 mesas de trabajo, y AAPAS participa en varias, a saber:

1) Desarrollo de nuevos productos (por AAPAS participan Fabián Fioretti y Alfonso Juliá de Saint Cyr). 2) Consolidación del mercado asegurador y reasegurador local y apoyo para la participación de compañías nacionales en el exterior (por AAPAS Carlos Salinas).

3) Solvencia-modelo de Gestión de Riesgos.

4) Defensa de asegurados- asesoramiento- modelo de control sobre la atención de reclamos (por AAPAS Marcelo Garasini).

5) Cultura aseguradora (por AAPAS Sergio Sidero).

6) Profesionalización de PAS (por AAPAS Anibal Gonzalez Maques).

7) RSE responsabilidad social empresaria.

8) Actualización de leyes (por AAPAS Manuel Lamas y Roberto Manuel Alterleib).

9) Fortalecimiento de controles y supervisión.

A:¿Cuáles son las principales líneas de trabajo que se llevan a cabo?

RA:A las reuniones están invitadas las distintas Cámaras del sector, Asociaciones de Compañìas y de PAS, funcionarios del Ministerio de Economía y de la SSN, así como del sector gremial.

Los puntos del temario son circulados con anterioridad. Las reuniones suelen comenzar con una breve introducción de gente de la SSN que plantea y fundamenta cada punto a discutir. Luego de ello, comienzan las intervenciones de los representantes sectoriales que opinan acerca de ese punto en concreto. Una vez agotada la ronda de intervenciones, se intenta sintetizar lo planteado y elaborar un informe de las modificaciones propuestas. Luego se pasa al punto siguiente

A:¿Qué se plantea como lineamientos futuros?

RA: En la mesa 8, en la que participamos junto a Manuel Lamas, en general la intención explìcita es mejorar el sistema en beneficio del asegurado y del 3º afectado, bajar la litigiosidad y hacer màs previsible el sistema.

Es ahí donde aparecen las diferencias entre alguna Cámara empresaria y la postura de la SSN, que en varias oportunidades es coincidente con la de AAPAS. Y digo “alguna Cámara” porque tampoco la posición empresaria es monolítica.

Por ejemplo, en la 1ª reunión, al discutirse el punto “SUSPENSION DE COBERTURA-PLAZO DE GRACIA”, y al tratarse casos de asegurados a los que le han rechazado siniestros por falta de cobertura financiera, y que radican reclamos en la SSN, la propuesta era de establecer algo asì como un 2do. vencimiento de la cuota y que se le dè aviso al asegurado, antes de suspender la cobertura.

En ese punto, el representante de una Cámara Empresaria planteó que los miembros de su Cámara tenían unos 500 mil autos asegurados, y que siendo las pólizas semestrales, serían unos 3 millones de CD a enviar, y que ese costo no lo podían soportar. El representante de otra Cámara, también Empresaria, sostuvo en cambio que la incobrabilidad ronda el 3 %, y que por eso ellos defendían firmemente la cobranza en manos de los PAS, que eso les garantiza ese 97 % de efectividad en la cobranza. Y que probablemente ese 3 % corresponda a la venta no profesional. Por supuesto que nosotros apoyamos esta postura.

Otros de los puntos que discutimos en nuestra mesa, la número 9 son:

RESCICION

OFERTA MOTIVADA

ACCION DIRECTA

CULPA GRAVE

PRESCRIPCION.

(fuente: Boletín AAPAS – edición 78 – 2/8/13)