Informe de A.M. Best: La próxima década será decisiva para las mutuas europeas

“Las mutuas de seguros europeas se encuentran en un punto de inflexión en el que deben aceptar el cambio o arriesgarse a perder relevancia y cuota de mercado”, asevera el último informe realizado por A.M. Best. Según la agencia, este sector después de haber permanecido “prácticamente sin cambios” durante décadas, deben adaptarse.

“La velocidad y la agilidad con la que las mutuas reaccionen ante el panorama dinámico y de cambio que vive el mercado serán esenciales para determinar el crecimiento y la prosperidad futura de este sector”, valora el informe.

Entre las presiones a las que tiene que hacer frente este tipo de aseguradoras se cita el aumento de la requisitos reglamentarios, como es Solvencia II, así como un entorno cambiante y competitivo en el que las sociedades anónimas “han demostrado ser más rápidas a la hora de innovar”. También retos en cuanto a la idoneidad de su modelo de negocio, por lo que la mutua tradicional necesita reinventarse, asevera la agencia de calificación.

Enfoque hacia la eficiencia operativa

Para A.M. Best, a medida que los mercados europeos se vuelven cada vez más competitivos, “las mutuas focalizan la necesidad de incrementar su eficiencia operativa, haciendo hincapié en que factores que las diferencian de las aseguradoras convencionales, como pueden ser una mayor lealtad hacia su base de clientes”. “Sin embargo – continua el informe- inevitablemente, algunas mutuas están luchando para adaptarse al futuro”. Entre los ejemplos que se ponen de relieve en el informe destacan la tendencia hacia el Internet de las cosas y la perspectiva de grandes volúmenes de datos personales.

Este informe explora las consideraciones estratégicas a las que se enfrentan las mutuas europeas, incluida la consolidación, la gobernabilidad, el reconocimiento de la necesidad de innovar y la optimización del capital. “La próxima década, sin duda, va a ser decisiva para las mutuas de seguros de Europa”, advierte A.M. Best, que cree que tienen más probabilidades de prosperar aquellas que mantengan una alineación cercana a sus asegurados, así como las que adopten medidas “para aumentar su eficiencia, mejorar la gestión del capital y aprovechar al máximo las nuevas oportunidades”.

(fuente: BDSAL – 20/7/16)