España: Desconocimiento, lejanía, desconfianza y una cultura de la negación del riesgo, barreras para contratar un seguro de Vida

El mercado de los seguros de Vida se caracteriza en la actualidad por una falta de conocimiento, lejanía, desconfianza y una cultura de la negación del riesgo, según se desprende de un estudio interno realizado por AEGON ESPAÑA. La aseguradora constata que para prácticamente ocho de cada diez encuestados (78%) los seguros de Vida son complejos, tienen muchas cláusulas y letra pequeña, y algo más de la mitad (53%) muestra una clara desconfianza hacia las compañías aseguradoras y considera habitual que éstas pongan trabas para que no se llegue a cobrar el capital asegurado.

“Detectamos que un 63% de los encuestados no entiende el beneficio de contar con un seguro de Vida, y casi la misma proporción menciona que las barreras de contratación se superarían con una mejor comprensión de las características del producto”, explica José Ramón Azurmendi, director de Marketing Estratégico y Clientes de la entidad.

(fuente: BDSAL- 11/3/14)