España 1 – Informe de Innovación Aseguradora: Un 86% de las entidades apuesta por el uso de redes sociales

El uso de redes sociales como forma de comunicación e interacción con los usuarios avanza entre las aseguradoras, según la última edición del ‘Ranking de presencia en Internet de Entidades Aseguradoras’, patrocinado por Fujitsu, que concreta que un 86% de las entidades han apostado por emplearlas, consolidando, según el estudio, “la tendencia y la intención de acercamiento que tiene el sector hacia sus clientes”.

El trabajo destaca que el 44% de las compañías está presente en cinco o más redes. La red más popular entre las compañías analizadas es YouTube, aunque se da la paradoja que es la que menos seguidores reúne. La red social con más número de seguidores es Google +, con un el 51% de seguidores sobre el total de las redes. El estudio otorga la primera posición en este apartado a CATALANA OCCIDENTE.

En la clasificación global de presencia en Internet correspondiente al tercer trimestre de 2014, DIRECT SEGUROS y AXA se mantienen en la primera y segunda posiciones, respectivamente, siendo la principal novedad el ascenso de PLUS ULTRA a la tercera posición desde la quinta, haciendo retroceder un puesto a SANTALUCÍA y FIATC. “En el top 20 destacan dos subidas muy pronunciadas, como son las de MUTUA MADRILEÑA, que se coloca en séptima posición, y, sobre todo, ZURICH, que escala ocho puestos hasta la undécima posición”, detalla Innovación Aseguradora, responsable del informe.

(fuente: BDSAL – 27/10/14)