Según una información difundida por FAPASA, el año pasado el Defensor del Asegurado registró:
• 90 expedientes finalizados con resolución de la entidad,
• 60 resueltos por acuerdo de las partes,
• 2 en trámite para resolver,
• 19 que no entraban en lo establecido por el Estatuto del Defensor,
• 6 archivados por desistimento
Lo que representa un total de 177 casos ingresados formalmente.
FAPASA recordó que en 2013 firmó un acuerdo con la Defensoría del Asegurado a través del cual aseguran la cooperación entre ambas entidades para resolver conflictos de forma más ágil entre los asegurados y sus compañías.
Cabe destacar que la Defensoría del Asegurado también atiende las consultas de los PAS.
(fuente: 100Seguro.com.ar)