Brasil: CNseg publica la Guía de Acceso del Consumidor a las Empresas del Sector Asegurador

Ya está disponible en el portal de CNseg la segunda edición de la Guía de Acceso del Consumidor a las Empresas del Sector Asegurador. La publicación tiene el objetivo de facilitar el contacto de los consumidores con las aseguradoras, presentando los canales de acceso de las compañías al defensor del pueblo, además de facilitar otras informaciones como las normas de funcionamiento de la Defensoría del Pueblo y la legislación conexa. La Guía ha sido elaborada por la Comisión del Defensor del Pueblo de la CNSeg, órgano consultivo compuesto por representantes de las aseguradoras y dirigido a la producción de estudios, estadísticas y otros temas relacionados con los Derechos del Consumidor de Seguros.

(fuente: BDSAL – 17/6/14)