La Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros –AAPAS- está trabajando conjuntamente con otros actores del Sector en la implementación del Plan Nacional Estratégico del Seguro PlaNES 2012-2020, que lleva a cabo la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Uno de los principales objetivos del PlaNES es profundizar las políticas activas de protección a los asegurados y los consumidores de seguros, por lo que una de las Mesas de Trabajo está dedicada íntegramente a la Defensa y Protección del Asegurado y a generar Cultura Aseguradora.
La Comisión de Defensa del Asegurado de AAPAS participa activamente de esta Mesa de Trabajo. Sus aportes se dirigen a generar lineamientos de acción para dar respuesta a tres problemáticas puntuales:
-Publicidad comparativa.
-Regalos en el seguro.
-Libre elección del seguro.
A partir de estas premisas, se abre una oportunidad de análisis sobre la actualidad del mercado, y sobre todo, una reflexión que permite generar nuevas formas de ofrecer un servicio de calidad a quienes necesitan contratar un seguro.
Además, consecuentemente con lo enunciado en los principios del PlaNES 2012-2020 se trabaja en la educación e información de los consumidores y usuarios de seguros, facilitando la comprensión de los contratos y un entendimiento profundo de los propios derechos.
(fuente: Boletín AAPAS – edición 71)