¿Se terminaron los modales?

(f) ¿Se terminaron los modales?: internautas son cada vez más maleducados y pierden amigos

Una encuesta mostró que dos de cada cinco usuarios perdió algún contacto «real» tras un altercado virtual. Los insultos y groserías proliferan online

Un encuesta publicada el miércoles mostró que la gente se está volviendo más maleducada en los medios sociales.

Tanto es así que dos de cada cinco usuarios perdió algún contacto tras un altercado virtual, en momentos en que los insultos y groserías están acortando las amistades a través de Internet.

La encuesta, que utilizó como fuentes a los medios sociales, sacó a la luz un aumento de la falta de civismo en la red.

De hecho, 2.698 de las personas encuestadas informaron de un incremento en las groserías online, dado que la gente no tiene problema en mostrarse menos educada virtualmente que en persona.

En este marco, es que se destacó que uno de cada cinco usuarios ha reducido sus contactos cara a cara con algunas personas que conocieron en la vía «real» después de mantener discusiones a través de internet.

Joseph Grenny, el copresidente de la empresa VitalSmarts que organizó la encuesta, indicó que las discusiones a través de la web a menudo se pasan a la vida real y un 19% de la gente bloguea o rompe la amistad por discusiones virtuales.

«El mundo ha cambiado y una proporción significante de relaciones tienen lugar a través de internet, pero las formas no se han visto envueltas en la tecnología», explicó Grenny a Reuters en la presentación de la encuesta online realizada durante tres semanas en febrero.

«Lo que es realmente sorprendente es que muchos no aprueben este comportamiento, pero la gente lo siga haciendo. ¿Por qué insultas a una persona a través de Internet, pero nunca insultarías a esa persona a la cara?», inquirió.

Los datos del Pew Research Center mostraron que el 67% de los adultos utiliza páginas de redes sociales en Estados Unidos, con Facebook a la cabeza, mientras que datos anteriores mostraron que más de la mitad de la población británica tiene cuentas en el sitio creado por Mark Zuckerberg.

Historias sorprendentes

Grenny comentó que la encuesta mostraba historias sorprendentes como la de una familia que no se hablaba desde hace dos años después de una discusión a través de Internet, que surgió luego de que un hombre subiera una vergonzosa fotografía de su hermana y se negara a retirarla.

Las tensiones del ámbito laboral también se han trasladado a diálogos digitales, en las que muchos trabajadores hablan de forma negativa de otro compañero.

«La gente parece ser consciente de que este tipo de conversaciones importantes no debe tener lugar en los medios sociales, pero sin embargo también parece tener el impulso de resolver las emociones de forma inmediata y a través de este tipo de canales», resumió Grenny.

¿Qué se puede hacer para cambiar?

En este marco, el experto propuso tres normas para mejorar la situación:

1. Evitar los monólogos

2. Reemplazar las palabras vagas y moralistas

3. No realizar ataques personales, particularmente cuando las emociones están a flor de piel.

«Cuando leemos una respuesta a lo que hemos dicho y sentimos que la conversación se está volviendo muy emocional para ser a través de internet, ¡detengámosla! Mantengámosla fuera de la red, o mejor aún, cara a cara», concluyó.

(fuente: http://www.iprofesional.com/notas/158294-Se-terminaron-los-modales-internautas-son-cada-vez-ms-maleducados-y-pierden-amigos)