Visión, Misión y Política de Calidad
El Consejo de Administración aprobó oportunamente (en la reunión del 22/08/2011) los textos de la Visión, Misión, Política de Calidad, creemos que es bueno repasar regularmente cual es el marco que hace a nuestro trabajo, para que el quehacer diario no nos haga prevalecer lo urgente sobre lo importante. RON
Aquí van los conceptos:
VISION
Ser reconocidos en los mercados donde operamos como la mejor empresa de seguros generales; por nuestra conducta, resultados, enfoque en el cliente, prestaciones de calidad, RSE y defensa de los intereses regionales.
MISION
El Servicio de Río Uruguay Seguros debe ser el mejor, porque es una empresa de Economía Social y Regional que nació para servir. De no hacerlo así, traicionaría sus orígenes y principios. (JCL Godoy, Presidente CA, 1989).
En consecuencia debe:
Poner al hombre en el centro de todas sus acciones (asociados, agentes, socios, proveedores, colegas y comunidad).
Preservar los activos de la empresa (finanzas, acciones, habilidades, expectativas y confianza de asociados, socios y proveedores y reputación dentro de la comunidad).
Equilibrar los intereses de los asociados existentes y sopesar los intereses de los asociados actuales y futuros.
Educar para la cooperación y participar activamente en las organizaciones de la economía social en todas sus escalas.
Ser agente para el desarrollo regional sustentable.
POLITICA DE CALIDAD
En Río Uruguay Seguros entendemos la calidad como un concepto amplio que satisface simultáneamente a nuestros asociados, agencias, productores, empleados, socios, proveedores y a la comunidad.
Basados en esta concepción, establecemos la política de:
Gestionar nuestra organización de manera responsable, sustentable y coherente con los principios del cooperativismo en el marco de la normativa aplicable;
Ofrecer seguros de calidad;
Optimizar nuestros procesos para una mayor productividad;
Lograr un ambiente laboral saludable, proactivo y comprometido.
La Dirección de Río Uruguay Seguros asume el compromiso de liderar y dar soporte al cumplimiento de esta declaración:
Procurando la disponibilidad de recursos y la permanente innovación tecnológica para superar, con la inventiva, las mejores prácticas del mercado.
Fomentando la capacitación para el trabajo en equipo y el aprendizaje para contar con un capital social de excelencia;
Midiendo y evaluando nuestro desempeño, impulsados hacia una consistente mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y el cumplimiento de sus requisitos.
Consejo de Administración RUS
