Equipos de Trabajo de Sistemas: quiénes son y cómo se organizan

A continuación, queremos compartir con ustedes quienes son las personas que están trabajando diariamente para desarrollar y programar los distintos módulos del Sistema Integral de Seguros.

Desde el año 2009, se comenzó a trabajar con una Empresa Informática de la ciudad de Rosario, denominada “Cooperativa de trabajo Tecso Ltda.”, para que en conjunto con el Proceso Informático de RUS, puedan desarrollar los nuevos módulos, a partir del rediseño de los procesos de negocio.

Esta Empresa rosarina, fue fundada en el año 2002 por un grupo de profesionales del ámbito de la informática, con sólidas trayectorias en importantes empresas del país y se dedica a brindar soluciones tecnológicas en distintas plataformas orientadas a resolver problemáticas de negocios a clientes de Banca y Finanzas, Gobierno, Producción y Seguros, entre otros.

Desde su conformación han realizado una gran cantidad de sistemas en organizaciones de gran magnitud, proyectos concretos, reales y que funcionan, con una alta experiencia en el sector de banca (Citibank, Credicoop, Comafi) y en el ámbito público, desarrollando proyectos estratégicos para Salud y Administración Tributaria (Municipalidad de Rosario y Santa Fe entre otros).

Gracias a su estructura asociativa, en la que todos sus integrantes son socios, los equipos de trabajo se mantienen a través del tiempo, resultando en una óptima maduración en tecnología y administración de proyectos, y generando con el trabajo realizado una relación en la que prevalecen la calidad y el compromiso.

En el caso de RUS, Tecso comenzó a desarrollar en el año 2009 el módulo de Compras, y ya a principios del 2010 comenzaron con el análisis, diseño, construcción e implementación del Sistema Integral de Seguros, a partir de la conformación de un Comité de Proyecto que va monitoreando los avances y tomando decisiones al respecto para cumplir con los plazos y objetivos.

¿Cuál es su metodología de trabajo?

RUS designa equipos de trabajo para cada módulo con su coordinador y conformado de manera heterogénea con participantes de todos los procesos involucrados.

En función de los requerimientos surgidos y validados en las reuniones de los equipos de trabajos, se registran los mismos en una herramienta de gestión de uso compartido, se priorizan, y se realiza una estimación de esfuerzo para su construcción.

En base a estas tareas se planean versiones contemplando 3 semanas de duración, al cabo de la misma se entrega e instala una nueva versión en un entorno de pruebas (denominado pre-producción), donde cada equipo revisa el correcto funcionamiento de cada funcionalidad requerida. Si se encuentra algún error en esta etapa, se registra en la herramienta de gestión y vuelve al equipo de desarrollo para su corrección, que se realiza previa a instalarse en el entorno productivo.

Una vez probada correctamente todas las funcionalidades incluidas en el ciclo, se cierra cada una en la herramienta de gestión, y se procede a instalar la nueva versión en el ambiente productivo.

Los errores detectados en el ambiente productivo quedan fuera del ciclo de 3 semanas anteriormente comentado, procediendo a la corrección e instalación de nuevas versiones a lo inmediato, en función de la criticidad de los mismos.

Este esquema de actividades se realiza en conjunto con el Proceso Informático de RUS, en el cual trabajan hoy 12 personas.

El Proceso Informático de RUS desarrolla sus actividades bajo la responsabilidad del Cr. José Manuel Fabre, y se encuentra organizado en dos subprocesos: uno liderado por el Ing. Enrique Rodriguez que concentra su esfuerzo en el desarrollo y mantenimiento del software de aplicación (S.I.S. y el sistema pre-existente hoy aún conviviente en forma parcial con S.I.S) y el otro, llamado subproceso de apoyo, es liderado por el Ing. Javier Weinmeister y se encarga del mantenimiento de las bases de datos, el software de base (sistemas operativos y utilitarios), como las tareas de operaciones –procesos y back-ups- y mesa de ayuda a usuarios finales.

En el equipo liderado por el Ing. Enrique Rodriguez, se encuentran trabajando el Ingeniero Marcelo Minatta, Marcos Peralta, junto a los Ingenieros Enzo Brighenti, Belkis Terrazas, Carlos Kock, Dario Dartuqui y Adrián Tournour. Completa este equipo el Ingeniero Juan Pablo Nuñez, que se encuentra dedicado al desarrollo y mantenimiento del sistema de reaseguros.

En el equipo liderado por Javier Weinmeister, y en la tarea de ejecución de procesos como la atención de la mesa de ayuda trabaja Walter Frigo, y en forma rotativa lo acompañan Carlos Kock, o Dario Dartuqui o Adrián Tournour.

Equipo de Trabajo de Tecso:

Equipo de Tecso: Florencia Maneiro, Patricia Brumatti, Fernanda Caffaratti, Betina Peredo, Maria Cecilia Tamborini, Juan Manuel Riboldi, Ignacio Delarmelina, Gabriel Gaitano, Diego Tartarelli, Enrique Soto y Hernán Laurini como Coordinador del mismo.

Equipo de Trabajo del Proceso Informático de RUS:

De izquierda a derecha: Ing. Enrique Rodriguez, Ing. Marcelo Minatta, Marcos Peralta y al fondo el Ing. Javier Weinmeister.

Ing. Belkis Terraza, a su izquierda el ing. Juan Pablo Nuñez, en frente de ella el Ing. Adrián Tournour, a la derecha de este el Ing. Carlos Kock y en el ángulo inferior derecho de la foto el Ing. Enzo Brighenti.-

A la izquierda Walter Frigo y a la derecha el Ing. Darío Dartuqui.