SULAMÉRICA ha lanzado, como novedad para sus asegurados, un nuevo espacio ‘on line’ en el que sus asegurados de Autos, Hogar, Riesgos Industriales y Comerciales tienen acceso, desde el pasado 15 de julio, a sus pólizas de manera única y segura a través de los servicios disponibles en la página web de la aseguradora. Así, los asegurados podrán beneficiarse de servicios para algunos de sus productos, como el Kit del Asegurado –incluyendo la tarjeta del seguro y el antideslizante-, historial de pagos, las alertas de vencimiento de las colaboraciones, la renovación del seguro y aviso y acompañamiento del siniestro.
“El ‘Espacio del Cliente’ es un ambiente privado, ‘on line’, para realizar acciones que normalmente tiene que hacerse en persona o por teléfono. Con los servicios disponibles en un entorno seguro, con la gestión de las políticas de nuestros asegurados, nuestro tiempo de liberación de agentes para otras actividades de asesoramiento más operativas a sus clientes, además de ayudar a reducir los costes… Todo eso ofrecemos en una plataforma fácil y eficaz en la atención”, dijo el vicepresidente de Automoción, Accidentes, Vida y Pensiones, Carlos Alberto Trindade.
(fuente: Por redacción BDSAL – 02/08/2013)
