Tal como informamos en el Comunica SIS anterior, continuamos capacitando a nuestros Productores Asesores de Seguros (PAS) con la finalidad de que todos puedan utilizar esta primera etapa de la herramienta, componente fundamental del nuevo Módulo de Siniestros.
Los días 19 y 20 de Febrero fuimos recibidos por nuestros colaboradores de la ciudad de San Nicolás y ciudad de Rosario. La capacitación fue dictada por el Responsable del Subproceso Siniestros Comunes Ing. Carlos Londra y el Ing. Sergio Fernández.
El día 25 de Febrero fue el turno de la Ciudad de La Plata, con una asistencia de 45 PAS. Estuvieron presentes el Encargado de Agencia, Sr. Cosogliad Leandro, el Resp. de Siniestros Bs. As. Sr. Buera Pablo, y la Asistente de Siniestros Maria Noel Lorenti. La misma se llevó a cabo en el Hotel Corregidor en dos jornadas.
La capacitación fue dictada por el Coordinador de Servicios al Cliente/Siniestros- Sr. Diego Frontoni – y el Ing. Sergio Fernández.
El Lunes 2 de Marzo en horarios de la mañana fue el turno de Oficina «El Dorado». En esta oportunidad participaron el Sr. Luis Hofbauer y colaboradores de su Organización, Sergio Fonso, Eduardo Verite, Alberto Vergara.
El Martes 3 de Marzo nos dirigimos a la ciudad de Posadas donde realizamos la capacitación en instalaciones del Hotel Julio Cesar. Con la presencia del Encargado de Agencia Sr. Luis Leal y los asistentes de siniestros de Agencia Posadas Sr. Cristian Favret, Jose Espinoza y Perito Inspector Nicolás Jakimczuk, se procedió a capacitar a una decena de PAS.
EL Miércoles 4 de Marzo la cita fue ciudad de Corrientes, en esta oportunidad y ante una asistencia de 12 PAS se dictó la capacitación no solo para Corrientes sino también para PAS de la ciudad vecina de Resistencia. Estuvieron presentes el Encargado de Agencia Sr. Mauro Taffarel, el asistente de Siniestros de Agencia Corrientes Martin Raul Ricardo Veron Spuler y el asistente de Oficina Comercial Resistencia Emanuel Fernandez.
La capacitación en El Dorado, Posadas y Corrientes fue dictada por el Responsable del Subproceso Siniestros Comunes Ing. Carlos Londra y el asistente de Siniestros de Casa Central Sr. Christian Jonathan Viegas Charneca.
Simultáneamente, el día Miércoles 4 de Marzo, nos presentamos en el Instituto de Administración de Empresas Agropecuarias (UNNE) de Curuzu Cuatia, para capacitar 10 PAS del sur de Corrientes vinculados a la zona correspondiente a Agencia Concordia. En esta oportunidad quienes dictaron la capacitación fueron, el funcionario de Siniestros Casa Central e integrante del Equipo SIS (para siniestros) Sr. Sebastian Bernardi con la asistencia de Alejandro Cabandié, también integrante del Equipo SIS. Asistieron por Agencia Concordia, el Encargado de Agencia Sr. Oscar Notthoff y los Asistentes de Siniestros en Agencia Matías Reniero y Javier Bejarano.
Para finalizar la primer semana de Marzo, el día Jueves 5 estuvimos realizando la capacitación en Agencia Paraná, con una asistencia de 20 PAS y la presencia del Encargado de Agencia Sr. Daniel Cusinato y los asistentes de Siniestros en Agencia, el Sr. Daniel Sanchez y las Srtas. Brenda Demediuk y Macarena Ludi, se presentó la herramienta para la carga de denuncias y reclamos de terceros. La misma se llevó a cabo en la Agencia Paraná y fue dictada por el Coordinador de Servicios al Cliente/Siniestros- Sr. Diego Frontoni – y el Ing. Sergio Fernández.
Para finalizar, el Equipo de Siniestros para Implementación de Ingreso de Denuncias SIS sigue planificando las próximas Zonas a visitar hasta lograr cubrir la totalidad de las mismas.
En función de ello, queremos agradecer la colaboración de Daniela Blanc, Sebastián Bernardi y Jorgelina Oradini quienes también componen el Equipo SIS-Siniestros. Como así también Walter Frigo y Débora Farías del Proceso Informático.
