1) ¿Conoce usted los nuevos límites de Todo Riesgo?
2) ¿Conoce usted los nuevos límites de Sigmas?
Cobertura Sigma:
Recordar que la cobertura Sigma en seguros nuevos y endosos, se encuentra habilitada en vehículos con hasta 10 años de antigüedad, extendiéndose a 12 si continúa renovando con la misma cobertura.
Sigma Cero:
Límite de antigüedad: Hasta dos años (año 2013 inclusive), Sin extensión de años en renovaciones.
Cobertura C3:
Límite de antigüedad: Hasta 15 años, abarcando hasta el año 2000 y no será extensible en renovaciones al superar dichos años.
3) Sabía usted que ya está disponible para las Agencias, la herramienta para la administración de los medios de cobros?
Para solicitar el permiso en SIS de dicha herramienta y capacitación para el uso de la misma, deberán comunicarse con Jonathan Rodríguez Brun a joiro@riouruguay.com.ar, quien será el responsable de asistirlos en esta etapa de implementación.
Solicitamos que para adherir al Debito Automático o Pago Directo en Cuenta una póliza, se tengan en cuenta los siguientes Tips:
- Para adherir una póliza al Débito Automático se deben cargar los 16 dígitos de la tarjeta de crédito (no deben cargarse los dígitos de tarjeta de débito). Las tarjetas que se encuentran habilitadas se enuncian a continuación, cualquier otra que no figure NO debe cargarse:
- American Express (por lo general arrancan 3764, 3767, 3777). Dicha tarjeta posee 15 dígitos. No completar con ceros ni a izquierda ni a derecha.
- Cabal (Arranca siempre con 5896).
- Diners (arranca sólo con 36). Dicha tarjeta posee 14 dígitos. No completar con ceros ni a izquierda ni a derecha.
- Kadicard (arranca sólo con 6271).
- Mastercard (por lo general arranca con 5323, 5399, 5427, y similares).
- Naranja (arranca siempre con 5895).
- Nativa Mastercard(arranca sólo con 5465).
- VISA (por lo general arrancan con 4548, 4906, 4029, 4546, 4001 y similares). Si alguna dice por ejemplo NARANJA VISA se debe cargar como VISA (tomar como referencia el comienzo de los primeros dígitos).
Mientras que para la adhesión de una póliza al Pago Directo en Cuenta se deben cargar los 22 dígitos del CBU. Esto está validado, por lo que un CBU incorrecto será rechazado por el sistema. NO es posible cargar
Para solicitar el alta del Debito Automático (DA) o Pago Directo (PD), desde Casa Central solicitamos que no se no envíe físicamente el Formulario F135 “Solicitud de Endoso”, ya que el mismo corresponde a EMISIÓN; para esto invitamos a utilizar el formulario diseñado para tal fin “Formulario de Adhesión al Débito Automático” el cual podrá descargarse haciendo clic <aquí> o también ingresando en nuestra página web www.riouruguay.com.ar -> Medios de Pago. Solicitamos se completen los datos solicitados y acercarlo a la agencia de Río Uruguay Seguros de la cual depende, o bien, enviarlo digitalizado a debitos@riouruguay.com.ar.
4) ¿Sabía usted que desde la implementación del SIS, las notificaciones tales como: rechazos de Débito Automático/Pago Directo, o de pólizas abonadas por Pago Fácil / Pago Mis Cuentas, entre otras, se envían vía correo electrónico?
Estas notificaciones se envían por correo electrónico al PAS con copia al Encargado de Agencia y Cobranza CC, habiéndose incorporado también la figura del Asistente de Cobranza y Tesorería en dicha notificación.
Por eso es necesario al momento de emitir una póliza nueva, consultar con el socio si posee correo electrónico y proceder a cargarlo en la base de datos de RUS, de manera tal de que toda notificación sea recibida en tiempo y forma por el socio en caso de que fuese necesario.
Por esto mismo y para el caso del PAS, es necesario actualice su dirección de correo electrónico a través del proceso Desarrollo Comercial y Territorial enviando un mail a desarrollo@riouruguay.com.ar.
