Destacan que el seguro de vida es el “futuro” de la actividad aseguradora argentina

El encuentro, denominado “Expoestrategas”, que nucleó numeroso público, contó en la jornada matutina con la participación del vice superintendente de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), Guillermo Bolado; el CEO de Grupo Sancor Seguros, Néstor Abatidaga; el CEO de Mapfre Argentina, Salvador Rueda Ruiz.

La Superintendencia es un organismo encargado de supervisar la solvencia del sistema asegurador. En la Argentina funcionan 200 aseguradoras nacionales y extranjeras y hay desde cooperativas y pequeñas empresas hasta grandes compañías internacionales.

La actividad aseguradora representa el 3% del PIB y engloba más de 60 mil puestos de trabajo.

Bolado destacó la necesidad de “capacitación profesional” de los productores y asesores de seguros y señaló que en estos siete meses en que asumió la nueva administración se cerraron delegaciones del interior y se priorizaron las tramitaciones a través de comunicaciones telefónicas y vía web.

“Queremos centralizar y jerarquizar nuestra actividad” describió Bolado y dijo que uno de los objetivos de la Superintendencia es que se “reduzca el tiempo de respuesta” de la industria ante los siniestros.

“Pretendemos que el sector no tenga un call center de ventas. Necesitamos canales de venta profesionales, que vendan más seguros. Reformulamos el departamento de atención al asegurado que es el termómetro del sector. Tenemos récord de denuncias por seguros no contratados”, explicó.

Al enumerar los objetivos de la Superintendencia dijo que se basan en que “se contraten más seguros, que se combata el fraude y se se cumpla con las coberturas, que las compañías paguen lo que ofrecen”.

Dijo que la mayoría de los seguros cubren rubros como autos y riesgo de trabajo, pero falta crecer en tópicos como el seguro de vida y seguro de retiro.

Respecto de las comisiones médicas en caso de siniestros dijo que se bregará para que los honorarios no estén vinculados con el resultado final de los juicios.

“Trabajamos en la actualización de la Ley del Seguro, de más de 50 años de antigüedad”, recordó.

A su turno, Néstor Abatidaga, el CEO de Sancor Seguros dijo que “tenemos que luchar para generar conciencia aseguradora en la población”, afirmó. “Faltan seguros individuales, seguros de personas, que den tranquilidad a la familia”, expresó y consideró que esos capitales “generar fondos de inversión”.

Tras manifestar su deseo de que “no exista más la letra chica en el país” al aludir a cláusulas no debidamente informadas, dijo que “lo que dificulta los seguros de vida son las malas experiencias que se dan por el proceso inflacionario” que exigen que los montos deban ser permanentemente actualizados.

En cuanto a los riesgos de trabajo dijo que “cada vez crecen más los costos y el único perjudicado es el trabajador” y expresó su deseo que “los honorarios no estén atados a los resultados del juicio, lo que acotaría la judicialidad”.

A su turno, Salvador Rueda Ruiz, CEO de Mapfre Argentina, dijo que la nueva ley aseguradora deberá acompasarse con el nuevo Código Civil y con las leyes de defensa del consumidor, entre otras legislaciones.

Instó a que se desarrollen productos como en el rubro de catástrofes y en el agropecuario. “Las compañías tenemos que desarrollar productos a largo plazo, sin burocracia”. Opinó que el control ejercido por la Superintendencia “funciona bien” pero se quejó de la gran “judicialidad” existente en el rubro de riesgos de trabajo que genera “problemas inmanejables” por la alta cantidad de demandas existentes.

Ambos oradores coincidieron en la importancia de que se controle la “solvencia” de las compañías y el directivo de Sancor alertó sobre la importancia de evitar políticas de dumping que afecten la competencia entre las compañías.

“Puede haber aseguradoras locales con reaseguradoras de todas partes del mundo, pero que estas últimas tengan cara visible en el país”, exigió Abatidaga.,

Estimó que el seguro de personas y el de vida, son el “futuro” de la actividad porque es un “mercado virgen, donde todo se está por hacer”.

Dijo que desde enero último cayó la venta de autos, lo que afectó al mercado asegurador de ese rubro, pero dijo que últimamente “se empezó a mover”.

Respecto de los seguros de riesgos de trabajo, dijo que al caer las nóminas laborales se vio afectado. “Hubo bajas en el seguro dado que decayó la construcción y todavía no se disparó la obra pública”, detalló.

En materia de seguro agropecuario, consideró que aún falta incentivar de parte del Estado esa cobertura como la del seguro ambiental. “Va a haber récord en las cosechas finas y gruesa” alertó, al hablar sobre la utilidad de que se generalice esa cobertura.

(fuente: http://boletines.latinoinsurance.com/destacan-que-el-seguro-de-vida-es-el-futuro-de-la-actividad-aseguradora-argentina/?more=1)