Uno de los sistemas de trabajo que utiliza Rio Uruguay Seguros es el Sistema Integral de Seguros (SIS), una herramienta que fue confeccionada por la Cooperativa de Software “Tecso” que es de gran utilidad para los miembros de Casa Central, los Productores Asesores de Seguros (PAS) y las Agencias que recurren diariamente a este programa de gestión para efectuar múltiples tareas.
Meses anteriores, el personal de los Procesos de Siniestros y de Informática de RUS avanzaron en el Sistema desarrollando los módulos “Siniestros, riesgos varios y personas”, “Ingreso de denuncia: combinado familiar e integral de comercio”, entre otros. En esta oportunidad, el Proceso Automotores comenzó a trabajar en una herramienta para prevenir el «fraude externo” y, por otro lado, dentro del SIS se implementó una nueva funcionalidad para emitir pólizas relacionadas a «Accidentes a pasajeros y/o personas transportadas».
El “fraude externo” es uno de los riesgos característicos del Seguro Automotor, siendo algunos casos típicos contra las compañías de seguros: el auto-robo de vehículos o de partes, la destrucción intencional de bienes o de partes, el intento por asegurar bienes ya siniestrados, denunciar pérdidas y/o daños inexistentes, brindar datos falsos o fingir lesiones, entre otros.
Bajo esta premisa y con el fin de combatirlo para disminuir la siniestralidad, el Subproceso Técnico Automotor conformó un Equipo de Trabajo Interdisciplinario de Análisis y Detección de Fraude para desarrollar una herramienta de consulta automática entre el Sistema SOFIA y el SIS que permita detectar personas y/o unidades con alta potencialidad de fraude al momento de la suscripción de la póliza.
Por otro parte, desde el 12 de junio, en el SIS está vigente la emisión de pólizas en el ramo de “Accidentes a Pasajeros”. Casa Central ya comenzó a implementar esta nueva función que próximamente será habilitada a los PAS y a las Agencias.