HOY: Enrique Briozzo

Enrique Javier Briozzo es el flamante Coordinador Gestión Comercialización y se prestó gentilmente a nuestra requisitoria. Estas son sus respuestas a nuestras inquietudes. Muchas gracias Enrique. 

1) Hablamos un poco de vos. Donde naciste, creciste y estudiaste. Como es tu familia.

Soy nacido en Concepción del Uruguay el día 14 de Junio de 1958, tengo 57 años de edad, mis estudios primarios los cursé hasta cuarto grado en el Colegio Sagrado Corazón de Jesús y a partir del quinto grado los realicé con los Salesianos en el Colegio Santa Teresita de la Obra de Don Bosco en dónde me recibí como segundo mejor promedio con el título de Bachiller Nacional. En el transcurso de mi vida estudiantil he sido Explorador de Don Bosco -tocaba el redoblante en la banda- y formé parte del Grupo Domingo Savio que se dedicaba a la enseñanza de catequesis. Dentro de Don Bosco practiqué varios deportes, fútbol -era un 9 de madera-, básquet en el Club Rocamora -tuve 4 títulos de campeón entrerriano- y atletismo en el entonces Centro de Educación Física N° 12 dónde logré ganar cinco títulos argentinos y conseguí dos records sudamericanos, este deporte me permitió competir en diferentes lugares del cono sur representando a la Argentina (Chile, Uruguay, Brasil, Perú, etc.). Una vez recibido de Bachiller Nacional estudié en la Universidad de Buenos Aires (UBA) la carrera de Medicina en dónde tengo aprobados los tres primeros años, razones familiares me hicieron volver a mi ciudad para trabajar en la empresa de mi padre que era representante de varios ingenios azucareros de Tucumán. Mis padres son Carlos Manuel Briozzo y Marjorie Gladys Mac Gregor, estoy casado con el amor de mi vida Laura Mónica Zankel con quién tenemos dos hijos, Javier Martín de 30 años, radicado en Tucumán desde hace muchos años, es analista de sistemas, trabaja para una empresa de software y Laura Luciana de 26 años, vive en Rosario y trabaja en una empresa de preparación física, ella es la atleta que ha sido 40 veces campeona nacional y que en el año 2005 fue elegida como deportista del año en nuestra ciudad.

2) ¿Tenés antecedentes previos a  RUS en el seguro?

Solo como asegurado, nunca trabajé en una empresa de seguros.

3) ¿Cuando y donde ingresaste en RUS?

En RUS ingresé en Enero de 1993 en la sección Tesorería, era el que confeccionaba los cheques y lo tenía como jefe al Cr. Justino Fonseca.

 4) ¿En qué lugares cumpliste funciones y cuales fueron?

En Tesorería estuve un año hasta que me anoté en el concurso para auditor interno, puesto que había dejado vacante «Clavo» Recabarren, luego de las diferentes etapas lo gané y allí permanecí en esa función hasta el año 2008 teniendo como jefe en primera instancia al Cr. Oscar «Cacho» Meichtry, después estuve unos años solo y luego se generó la Gerencia de Auditoría Interna con Miguel Eyeralde, con él elaboramos la estructura que con diferentes modificaciones es hoy el Proceso de Auditoría Interna, esta función me permitió conocer durante catorce años ampliamente toda la geografía de RUS, tanto agencias como las oficinas de productores y además todas las situaciones vividas fueron una fuente constante de aprendizaje en lo técnico, comercial, estratégico y humano. A mediados del año 2008 obtengo el concurso de Responsable del Proceso de Desarrollo Territorial y Comercial con el desafío de armar una nueva estructura comercial en RUS bajo la Gerencia de Producción del Cr. Antonio Chivetti.

 5) Recientemente has sido promovido, a partir de un concurso interno. Contanos como fue el proceso de selección y a qué cargo accediste.

El cargo es Coordinador Gestión Comercialización, se realizó a mediados del año pasado y en mi caso debimos cumplimentar tres etapas, una primera de inscripción, análisis de antecedentes y estudios psicotécnicos realizados por una psicóloga en Buenos Aires, luego los que pasaron a la segunda etapa debíamos presentar un proyecto de organización y gestión para el cargo concursado y como última etapa un examen oral con un jurado conformado por gerentes, consejeros, y sociólogos al que se sumaba un gerente de otra empresa, en mi caso de Asociart, en dónde se evaluaba el trabajo presentado, conocimientos, competencias y habilidades específicas/genéricas para este rol, como consecuencia del resultado del concurso asumí esa función el 01 de Mayo de 2014.

6) Que tareas y responsabilidades involucra la nueva función.

En líneas generales la tarea es coordinar y liderar equipos de trabajo, analizar el mercado para generar información, desarrollar e implementar estrategias comerciales, brindar soporte a la fuerza de ventas, elaborar y gestionar el presupuesto del sector de acuerdo a los lineamientos de la empresa, promover estrategias de crecimiento en productos, servicios y/o mercados, atención de clientes corporativos, construir una sólida relación profesional con grupos de interés, gestionar y coordinar acciones de entrenamiento comercial y técnico conforme a la política de selección de riesgos, mantener un fluido y diario contacto con el resto de los procesos y coordinaciones.

 7) Que procesos, subprocesos o personal tenés a cargo.

Actualmente además de tener las responsabilidades inherentes al cargo asumido continúo siendo responsable del Proceso de Desarrollo Territorial y Comercial con un staff en Casa Central, Buenos Aires y Córdoba, entre ejecutivos y asistentes son ocho personas, aunque alguno finaliza sus funciones a fin de este año, por otra parte mantenemos la atención en lo comercial de las  Agencias y Oficinas de RUS en todo el ámbito geográfico nacional.

8) Que planes y objetivos te has propuesto llevar adelante en el cumplimiento de esta nueva tarea.

La estrategia es concretar la construcción de la nueva estructura comercial proyectada, acorde a la demanda que tenemos como resultado de un abanico creciente de actividades y negocios que atendemos, esto nos permitirá poner el foco en dos aspectos, uno en la resolución expeditiva del presente, y el otro en la elaboración a conciencia del futuro, es decir repensar e innovar desde la vanguardia de gestión.

Hoy día con la dinámica que tiene el mercado asegurador es complicado hablar de planes ya que un adjetivo de este tipo nos indicaría que existe un contexto comercial que permite establecer una serie de condiciones en el mediano y largo plazo que posibilitan contar con la necesaria previsibilidad para obrar en consecuencia, por ello prefiero hablar de gestionar nuestros contenidos comerciales en una activa conducta para satisfacer las necesidades de los clientes internos -productores asesores de seguros- y externos -asociados-, movernos con persistencia en una exploración de situaciones coyunturales ventajosas, en ámbitos que cuenten con márgenes rentables esperados y en profundizar nuevas metodologías de ventas.

Por otra parte seguimos incrementando la presencia en todo el territorio argentino mediante la interacción de nuestras agencias desde la descentralización de la atención comercial en Casa Central, posibilitando que cada una de ellas avance con su propia mirada y toma de decisiones en conjunto con los procesos involucrados, además estamos elaborando una nueva visión de las agencias como organizaciones más reducidas, para ello es fundamental trabajar en la aptitud, actitud, conocimiento, clima laboral y medición de desempeño de cada uno de los integrantes para lograr contar con un nivel óptimo de atención, dedicación y compromiso con el crecimiento sustentable, esto será un valor agregado de nuestro capital humano que impactará en beneficios para la integralidad de RUS.